Chatbots de commerce électronique : 5 conseils puissants pour réussir aujourd'hui
Les chatbots du commerce électronique révolutionnent les achats en ligne. Ces assistants basés sur l'IA traitent les requêtes des clients, recommandent des produits et traitent même les commandes. Ils offrent une assistance 24h/24 et 7j/7, améliorant l'expérience utilisateur et stimulant les ventes. Avec les progrès du traitement du langage naturel, les chatbots deviennent plus intuitifs et efficaces. Les entreprises qui exploitent les chatbots constatent une satisfaction client et une efficacité opérationnelle accrues. Des petites startups aux…