Marketing relacional: 5 consejos sorprendentes para crecer
El marketing relacional es un elemento innovador para las empresas que buscan fidelizar a sus clientes a largo plazo. Este enfoque se centra en crear conexiones significativas en lugar de simplemente realizar ventas rápidas. Al comprender las necesidades y preferencias de los clientes, las empresas pueden fomentar la confianza y el compromiso. Esta estrategia se remonta a la década de 1980, cuando las empresas comenzaron a darse cuenta de la importancia de la retención de clientes…